Chính sách bảo mật

Chúng tôi tại Soul Care Spa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Website này được Soul Care Spa quản lý. Khi khách hàng truy cập vào website, các thông tin khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng để phục vụ cho các dịch vụ khách hàng đăng ký sử dụng tại Soul Care Spa.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi và mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ mà khách hàng đăng ký sử dụng
  • Dịch vụ công trực tuyến

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân ngoài các mục đích trên.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc không sử dụng. Trong mọi trường hợp, thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

4. Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Với Thông Tin

Các đối tượng sau đây có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng:

  • Soul Care Spa và các đối tác có ký hợp đồng thực hiện dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
  • Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu.

5. Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

Thông tin chi tiết về việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân có thể được cung cấp qua các phương thức liên lạc được công bố trên website của chúng tôi.

Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin
Địa Chỉ Của Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

6. Phương Thức Và Công Cụ Để Khách Hàng Tiếp Cận Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng chỉnh sửa hoặc bảo mật lại thông tin khi cần thiết.

7. Cơ Chế Tiếp Nhận Và Giải Quyết Khiếu Nại Của Người Tiêu Dùng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và tuyệt đối không bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong trường hợp có sự cố về bảo mật hoặc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, khách hàng có thể gửi email khiếu nại hoặc liên hệ qua số điện thoại 0908661683 để cung cấp chứng cứ và yêu cầu giải quyết. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật).